Условия обслуживания

1. Общие положения

Настоящие Условия обслуживания регулируют использование нашего веб-сайта и покупку продукции. Используя наш сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с данными условиями.

2. Информация о компании

Мы являемся поставщиком бамбуковых изделий, специализирующимся на международной оптовой торговле и индивидуальном производстве (OEM/ODM).

Контактная информация:

Телефон: +86 731-12345678
Email: info@yunshunpack.com
WhatsApp: +8613378058325
Адрес: Чен Чжоу, провинция Хунань, Китай

3. Продукция и заказы

Все товары представлены с максимально точным описанием
Мы оставляем за собой право изменять характеристики продукции без предварительного уведомления
Заказы считаются подтвержденными после согласования всех деталей и оплаты (или депозита)

4. Цены и оплата

Все цены указываются без учета доставки, если не указано иное
Оплата производится банковским переводом (T/T) или по согласованию
Для оптовых заказов может требоваться предоплата

5. Производство и сроки

Сроки производства зависят от объема заказа и сложности
Стандартное время производства: 15–30 дней
Для индивидуальных заказов сроки согласовываются отдельно

6. Доставка

Мы организуем международную доставку (морскую, авиа и экспресс)
Сроки и стоимость доставки зависят от условий заказа
Покупатель несет ответственность за таможенные пошлины и налоги

7. Контроль качества

Мы осуществляем контроль качества на всех этапах производства. При необходимости можем предоставить фото или видео перед отгрузкой.

8. Возврат и претензии

Все претензии по качеству должны быть поданы в течение 3 дней после получения товара
Необходимо предоставить фото или видео доказательства
Решение принимается индивидуально (замена или компенсация)