Условия обслуживания
Условия обслуживания
1. Общие положения
Настоящие Условия обслуживания регулируют использование нашего веб-сайта и покупку продукции. Используя наш сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с данными условиями.
2. Информация о компании
Мы являемся поставщиком бамбуковых изделий, специализирующимся на международной оптовой торговле и индивидуальном производстве (OEM/ODM).
Контактная информация:
- Телефон: +86 731-12345678
- Email: info@yunshunpack.com
- WhatsApp: +8613378058325
- Адрес: Чен Чжоу, провинция Хунань, Китай
3. Продукция и заказы
- Все товары представлены с максимально точным описанием
- Мы оставляем за собой право изменять характеристики продукции без предварительного уведомления
- Заказы считаются подтвержденными после согласования всех деталей и оплаты (или депозита)
4. Цены и оплата
- Все цены указываются без учета доставки, если не указано иное
- Оплата производится банковским переводом (T/T) или по согласованию
- Для оптовых заказов может требоваться предоплата
5. Производство и сроки
- Сроки производства зависят от объема заказа и сложности
- Стандартное время производства: 15–30 дней
- Для индивидуальных заказов сроки согласовываются отдельно
6. Доставка
- Мы организуем международную доставку (морскую, авиа и экспресс)
- Сроки и стоимость доставки зависят от условий заказа
- Покупатель несет ответственность за таможенные пошлины и налоги
7. Контроль качества
Мы осуществляем контроль качества на всех этапах производства. При необходимости можем предоставить фото или видео перед отгрузкой.
8. Возврат и претензии
- Все претензии по качеству должны быть поданы в течение 3 дней после получения товара
- Необходимо предоставить фото или видео доказательства
- Решение принимается индивидуально (замена или компенсация)
9. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности за:
- Задержки, вызванные логистическими компаниями или таможней
- Неправильное использование продукции
- Косвенные или случайные убытки
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн) защищены и не могут использоваться без нашего разрешения.
11. Конфиденциальность
Использование ваших данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности.
12. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять данные Условия обслуживания в любое время. Обновления публикуются на сайте.
13. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики.